Онлайн TV

Смотри более 200 каналов сейчас!

online TV

Статьи о странах 2

Бронирование гостиниц

Бронирование гостиниц

В век развития информационных технологий и увеличения числа путешествующих с различными целями туристов сильно возросла роль гостиничного обслуживания в местах пребывания. Отели в наше время - это очень прибыльный бизнес и не зря владельцы известных гостиничных цепей имеют на банковских счетах крупные суммы, исчисляемые несколькими нулями.
Каждый человек может забронировать интересующий его номер в отеле несколькими способами. Наиболее популярным из них все же считается бронирование оффлайн, связанное с арендой номера прямо в отеле. Преимуществом данного метода является быстрота обслуживания во время которого, качественно выполняющий свои обязанности менеджер, подберет интересующий клиента номер за минуту.
В некоторых местах земного шара, идет тенденция к снижению времени обслуживания и этот показатель является ключевым конкурентным преимуществом в борьбе за место "под солнцем". Так, например, в 5-звездочном отеле в японской Осаке туриста оформят в свободный номер за 15 секунд.
Еще одним плюсом для клиента является тот случай, когда при выборе свободного номера он сможет руководствоваться собственным мнением, ведь в момент аренды номера, клиент своими глазами сможет увидеть все плюсы и минусы того или иного номера. Однако, не все так хорошо при оффлайн-бронировании, как кажется на первый взгляд. Если отель заполнен по максимуму, то минусом, несомненно, является то, что турист может прийти на ресепшн с огромным багажом зря, ведь никто и даже первоклассный знаток своего дела не сможет его разместить, просто в силу того, что все гости имеют равные права и выселить кого-то из них среди ночи гостиница не сможет и уж тем более не захочет, дабы не терять репутацию, зарабатываемую годами.
Опираясь на этот недостаток, множество туристов и бизнесменов предпочитают бронировать отель в режиме онлайн. Данный вид имеет ряд весомых преимуществ. Во-первых, клиент выбирает отель, сидя дома, не бегая по многомиллионному городу в поисках ночлега. Во-вторых, потенциальный турист располагает широчайшей базой отелей, позволяющих бронировать свои номера в онлайне. Некоторые сайты предлагают более 200 000 гостиничных номеров по всему миру. В-третьих, при бронировании номеров в интернете клиент может ознакомиться с отзывами тех, кто ранее уже отдыхал в том или ином отеле и на их основе сформировать свое предпочтение. И, наконец, некоторые отели иногда выставляют значительные скидки на номера, поэтому, в этих случаях турист может сэкономить до 50 % своих средств, не говоря уже о времени и усилиях.
Забронировать онлайн можно отель в Праге и на Канарских островах, в Венеции и на Фиджи, ведь ничего сложного в этом нет, нужно лишь просто уметь пользоваться специально предназначенными для этого сайтами.
Исследователи предполагают, что в дальнейшем в связи с ростом процессов интеграции, глобализации система онлайн-бронирования станет ключевой и затмит бронирование непосредственно у работников отеля. Это связано со снижением времени на процесс аренды номера в отеле и возможностью отправиться в тур тогда, когда клиенты захотят, ведь останется лишь только выбрать в системе номер, который больше всего удовлетворяет их потребности в финансовом и эстетическом плане.


Все права защищены ©

Копирование без активной ссылки запрещено.